Lançar um empreendimento é pra ZAS!

Lançar um empreendimento imobiliário é como lançar um novo produto, qualquer, ao mercado, porém muitos ainda acreditam que basta um folheto, um plantão com cavalete e alguns corretores e pronto, que o empreendimento fala por si, engana-se muito quem ainda segue esse formato, alicerçado no “achar” que por se tratar de empreendimentos populares com alta demanda ou por acreditar se tratar de algo muito especial, além da expectativa do mercado, devido à localização, por exemplo, não investem em conceitos e na alma do empreendimento.

Não importa se for popular ou alto padrão, sem identidade, sem agregar valores e sem que mercado assimile realmente esses valores, com uma campanha criativa e espontânea, focada no alvo... a velocidade de vendas será muita lenta e todos sabem, empreendimento que se perdem no time do lançamento, ficam patinando e sem identidade formatada, na verdade vai se criando uma “colcha de retalhos”, onde a cada momento tenta-se mudar o foco e rever o tempo perdido, vão de frases de efeitos a planos de pagamentos, tudo sem muito sucesso, pois o empreendimento nasceu sem identidade.

As palavras-chaves são campanhas / conteúdos, campanha não é apenas propaganda, campanha envolve estudo e conhecimento do mercado alvo, criação original, foco, muito foco, veículos de mídias adequados, plantão de vendas que encante, treinamento dos corretores e atendentes para o produto, atendimento condizente com o foco, book, vídeos, folders, perspectivas, passeios virtuais...enfim, trata-se de um conjunto de atitude, é como se o seu empreendimento fosse uma franquia, onde tudo foi muito bem preparado e organizado para conquistar o cliente.

Os grandes volumes de visitas raramente existem nos dias hoje, mais do que sempre foi, se trata de relacionamentos, contatos, proximidades, vendas trabalhadas...Muito corretores, nem sabem bem ao certo o que fazerem com os leads, como criar proximidades e envolvimentos, ficam aguardando visitas e mais visitas, leads e mais leads, de forma interminável e acabam descartando muitos clientes em potencial... ficam esperando a raridade de clientes alvos, decididos para a compra imediata, hoje, em qualquer setor, pessoas buscam proximidades com as marcas, empresas, pessoas, histórias... querem acreditar/envolver-se, perguntar para sua rede de relacionamento, compartilhar informações, sonhos e receios....tudo antes da decisão do consumo, agora, imagine essa realidade onde o ticket de vendas é alto, em um país sem visão de longo e médio prazo. Requer períodos complexos para decisão individual e familiar. É aqui que entra a campanha, o “lastro”, o objeto do desejo, o discurso baseado em um conceito original criado exclusivamente para o produto, originando todas as peças de comunicação / todo o conteúdo... Bom, resumindo e simplificando, temos o marketing, a somatória de ações para atingir uma meta, e que resulta no que o que as pessoas ou o público alvo, espera e pensa sobre o seu produto.

                                                     www.zascomunica.net

Market-In

Acreditamos que a palavra marketing deveria ser escrita como market-in, (em inglês Market=mercado e a terminação em gerúndio “ing”=ação…Mercado em ação). Isso nos faria lembrar, sempre, que o marketing consiste em lidar com um mercado em constante mudança e que, para entender o marketing de ponta temos primeiro que entender como o mercado vem se transformando nos últimos anos.

Uma nova espécie de consumidor, aquela que será a maioria, num futuro próximo, está emergindo globalmente – jovem, urbana, de classe média, com mobilidade e conectividade forte. Enquanto os mercados maduros estão lidando com uma população que envelhece, o mercado emergente está desfrutando de uma população mais jovem e mais produtiva.

A maioria pertence a classe média, aspiram realizar grande feitos, principalmente relacionados ao empreendedorismo, experimentar produtos mais sofisticados...fazendo deles um mercado irresistível aos profissionais de marketing.

Mobilidade. Esse público se desloca muito e com muita frequência, o mundo ficou pequeno...trabalham longe de casa, não tem muitos apegos...vivem em ritmo acelerado. Tudo deve ser instantâneo e poupar tempo. Quando estão interessados em algo que veem, por exemplo, na TV, procuram em seus dispositivos móveis. Quando estão decidindo compras em lojas físicas ou on line, pesquisam outros preços, reputação e qualidade on-line. Sendo nativos digitais, podem tomar decisões de compras em qualquer lugar e a qualquer momento. Apenas de formados pela internet, adoram experimentar coisas fisicamente, valorizam o alto envolvimento ao interagir com marcas. Também são sociais, confiam mais em sua rede de amigos e família do que em nas empresas e marcas. Resumindo: são altamente conectados.

Isso faz com que o mercado crie um campo de jogo nivelado, a competitividade das empresas não será mais determinada pelo seu tamanho, seu país de origem ou suas vantagens passadas. Empresas menores, mais jovens e localmente estabelecidas terão cada vez mais chance de competir com empresas maiores, mais antigas e globais.

Neste contexto, as marcas não deveriam ver mais os consumidores como meros alvos, como sempre foi comum, onde as empresas utilizavam de diversas mídias publicitárias para se destacar da multidão e dar respaldo a imagem de sua marca, fazendo as marcas serem tratadas como uma embalagem externa, essa abordagem passa a deixar de ser eficaz, porque, com a ajuda de suas comunidades, os consumidores se defendem das marcas das quais são alvos. O relacionamento entre marcas e consumidores não deveria mais ser vertical, e sim horizontal. Os consumidores deveriam ser considerados colegas e amigos da marca e a marca deveria revelar seu caráter autêntico e ser honesta sobre seu verdadeiro valor. Somente então ela será confiável. Os profissionais de marketing precisam embarcar na mudança para um cenário de negócio mais inclusivo e humano, afinal, os consumidores estão adotando uma orientação horizontal, desconfiam cada vez mais das comunicações de marketing das marcas e preferem confiar no seu círculo social, amigos, família, fãs, seguidores...o processo de compra está se tornando mais social do que nunca.

Isso cria um conjunto de paradoxo para os profissionais de marketing, sendo o principal deles a integração on-line verso off-line. Ambas devem existir e serem complementares, com o objetivo comum de oferecer uma experiência superior ao consumidor...quem sabe um momento UAU!!!

Momento “UAL”?? Neste caso é uma expressão que um cliente profere quando em uma situação de grande satisfação ou inusitada, fica sem palavras. Vamos falar de 4 características que constituem um momento “UAL”: 1 – Quando alguém tem uma expectativa, porém recebe muito mais. 2- A ansiedade oculta de uma pessoa ou público, quando satisfeita, pode desencadear um momento “UAL”. 4 - E por fim, o momento “UAL” é contagiante e quem experimenta defenderá e espalhará a boa notícia. Empresas e marcas nunca deveriam deixar o momento “UAL” ao acaso.

Das indústrias ao varejo

Das indústrias ao varejo, dos serviços a construção civil, do que mais entendemos? São de pessoas, de consumidores, de resultados!!

Claro que dominamos, profundamente, as produções, (gráficas, vídeos, embalagens, pdf, displays, painéis...), as mídias, todas elas- sem excessão, dominamos conceitos, conteúdos, contextos e design..., mas, do que mais entendemos mesmo. é sobre gente, perfil, foco... essa é a nossa maior virtude, fruto de mais de 24 anos de vivência, repleto de cases e mais cases de sucessos que podem comprovar nossas qualificações e caráter empresarial, com uma simples ligação.

A Eaton Electrical é nosso cliente mais antigo, são 12 anos de muitas e muitas ações, e aí se vão dezenas de centenas de folders, catálogos, listas de preços, vídeos, treinamentos, feiras, campanhas de endomarketing, campanhas para pdv, sites, campanhas de marcas e produtos, planejamentos de mídia, campanhas de unificações de marcas/aquisições e muita bagagem...

Jason (Grupo Megadine), Eletromar (Hager Group), Vicson Abraçadeiras, Eletromam, Carbotex Indústrias Químicas, Progeral, MSA do Brasil, Moeller...São também alguns exemplos do mercado corporativo e cases de sucessos atendidos pela ZAS. A vivência incansável, nos mais amplos setores econômicos (indústrias, varejo, construção civil, serviços), faz-nos multicultural, onde as combinações desses conhecimentos adquiridos, são colocados à disposição de todos os clientes.   

Nova Identidade I Nova Alma

 Quando o serviço é completo, tudo fica perfeito!

A vivência no mercado corporativo e a experiência com o Komilão Restaurantes Industriais chamou a atenção da Gnanni, um grupo do ramo da alimentação para coletividade, com sede em Ibiúna SP, e com expressivos clientes, porém ainda não tinham logotipo e conceito de identidade definido. Enfim, a história se repete, vamos mudar tudo!

Primeiramente o estudo do logotipo, formatado com desenhos chapados de talheres, remetendo a referência dos telhados de um fabrica, foco principal do cliente. Desmontamos e usamos o logotipo para unir cada peça criada, onde cada talher, de forma individual, passa a "apontar e formatar" cores e conceitos de cada peça publicitária…criamos slogan e conceitos de textos que unem também todas as peças criadas: "nossa qualidade tem mais carinho, nossa qualidade tem mais preocupação, nossa qualidade tem mais garantia, nossa qualidade tem mais possibilidades...e por aí vai...

Assim, com uma plástica nobre e singular, criamos: logotipo, papelaria, assinaturas de e-mail, apresentação on-line, contextos, site, proposta comercial, quadros para os restaurantes atendidos e personalização da frota de veículos...os clientes do cliente estão adorando, é assim que a gente vai também conquistando nossos clientes...quem disse que o marketing boca a boca estava acabando?

www.gnanni.com.br

Campanha de Sucesso!

Lançamento do Empreendimento Natural Park Sorocaba

Um amplo terreno bem ao lado do Parque Natural, em Sorocaba, por esse motivo apenas invertemos o nome e criamos Park Natural, identificando assim, logo no nome e logo de “cara”, a localização e logicamente remetendo também a grande reserva ambiental repleta de lazer que faz parte do projeto do empreendimento, e por este motivo, conceituamos sua identidade como o "primeiro apartamento natural life de Sorocaba".

Um amplo terreno bem ao lado do Parque Natural, em Sorocaba, por esse motivo apenas invertemos o nome e criamos Park Natural, identificando assim, logo no nome e logo de “cara”, a localização e logicamente remetendo também a grande reserva ambiental repleta de lazer que faz parte do projeto do empreendimento, e por este motivo, conceituamos sua identidade como o "primeiro apartamento natural life de Sorocaba".

No lançamento fizemos uma campanha toda alicerçada em conceitos com leve tempero comercial, fixando a identidade e valores nobres ao empreendimento. A campanha, usa um “jargão” como slogan, carregando o nome do empreendimento em toda comunicação, “É Natural”...Se você ficar impressionado, é Natural...Se você não resistir, é Natural…Se você descobrir que encontrou o apartamento do seu sonho, é Natural… Como todas as boas ideias, simples assim!!

Dois meses após o lançamento, começamos a temperar um pouco mais com anseios comerciais, unindo todo o conceito ou desejo criado pelo empreendimento a oportunidade...meio como democratizar um pouco o nobre.

Fizemos manual do corretor, personalizamos todo o plantão, criamos folders, uniformes, folhetos diferenciados, fizemos ações em pontos estratégicos com displays e eventos para o lançamento, queijo e vinho, dia das crianças…planejamos mídia, criamos e administramos mídia social, e acredite, conquistamos 8.800 seguidores, geramos em 1 ano e 4 meses 6000 leads e levamos mais de 1.500 clientes ao plantão...Sucesso absoluto da campanha!!

Por que foi um sucesso? Porque primeiro o empreendimento se fixou, tornando-se um desejo e depois esse desejo se tornou possível...em Economia a gente define isso como elasticidade de demanda x preço, resumidamente seria: quanto mais supérfluo for um produto, quaisquer oscilações para baixo no preço o torna mais procurado e quanto mais comanditeis for, as oscilações não fazem muita diferença, afinal, é apenas mais um e todos desejamos o supérfluo... Acontece o mesmo com restaurantes, automóveis, hotéis, viagens, com roupas ...etc. Quanto se tem muitos atributos de valores agregados a marca, essa marca, produto ou serviço, fica muito sensível a quaisquer promoções ou oscilações de preço. 

Portanto, propaganda não é apenas a arte e redação, é conhecimento de mercado, de pessoas, do momento...é sensibilidade, é experiência, planejamento, foco e total envolvimento!

www.naturalparkresidencial.com.br

Transformação

Cliente: Komilão / Ação: Transformação total.

O primeiro foco foi criar uma identidade empresarial com um "tempero" moderno, uma união que remetesse a restaurantes nobres e ao mesmo tempo ao mundo empresarial...não poderíamos criar algo somente referente aos atributos da alimentação, a essência seria a união entre atributos corporativos e o mundo gourmet.

O segundo foco ou maior desafio foi criar a primeira identidade visual para uma indústria de alimentação com mais de 20 anos de mercado, porém, que ainda não tinha um conceito visual.

Partimos de um novo logotipo, usando a simplicidade nobre, estilizamos 2 curvas remetendo a um prato e usamos uma das curvas do logotipo para configurar um sorriso, ligando a criação do slogan e ao conceito de comunicação..."Faz Bem"...Simples assim!

Abusamos das cores chapadas, todas remetendo ao conceito "fome" e também ao conceito de modernidade. Cada peça, cada lâmina, cada página do site, cartão de visita, e-mail, etc. Apresentam uma pequena tabela com 5 cores na margem lateral, e cada uma destas cores se refere ao conceito da peça em questão, ou seja, cada peça criada é indicada por uma cor e toda a empresa apresenta 5 cores especiais em sua comunicação.

Passamos alguns dias na empresa e nas empresas atendidas pelo cliente, aprendemos sobre todos os atributos e falhas deste mercado, criamos assim todo o conceito de textos, bem como identificamos e criamos um logotipo para cada serviço, agregando muito mais especialidade para o Komilão e foco para seus clientes.

Criamos o logotipo principal, identificamos e criamos os logotipos de cada serviços oferecidos, criamos slogan e toda a base conceitual de textos, nova papelaria assinaturas de e-mail, e-mail marketing comemorativos e e-mails marketing para apresentações da empresa. Criamos o site, criamos a linha de uniforme, personalizamos toda a frota de veículos, personalizamos os restaurantes das indústrias atendidas, desenvolvemos cartilhas de atendimentos, criamos as propostas de vendas, fachada da empresa, cardápios...

O resultado só poderia ser, sucesso absoluto!!! 

www.komilao.com.br